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直击行业痛点 驴妈妈世界重磅推出“品格一日游”(组图)
发布时间:2017-09-11 20:00  来源:http://www.cuihe2008.cn/
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(原问题:直击行业痛点 驴妈妈世界重磅推出“品格一日游”(组图))

  “××乐土去吗?”“要去爬×山吗?”“上车顿时走……”这样的情境大概许多人都碰着过,这是当下很典范的“一日游”揽客方法。“价值低、景区多”这是一日游倾销职员主打的卖点。但旅客一旦交钱才会发明,这趟“超高性价比”的路程并没有听起来那么柔美:自费项目陆续串、逼迫购物、导游高冷而强势……

  一日游投诉率高达21% 行业乱象层出不穷

  2015年世界12301投诉热线收到 “一日游”投诉率高达21%。世界各多半会一日游市场也恒久被各类乱象困扰:不公道低价带来的恶性竞争,黑车黑导游带来的安详隐患,产物线路漆黑被“偷换”引起纠纷不绝……不只让旅客遭罪,也让禁锢部分很是头疼。

  各工钱什么重视一日游?说到底,一日游是以一种又快又准的方法向外界展示一个都市的风采,可以说是一个都市的成长水平、情形美化以及文化脉络的窗口,同时也反应了一个都市的打点程度和人文风采。因此,见报于媒体的“犯科一日游”不只给都市形象抹黑,也给都市打点程度减分,严峻侵扰了正常的旅游市场。



  痛点中寻机会 “开心驴行”带你开心出行

  是否敢于直触行业痛点,弥补这个“空缺”,检验着企业的风格派头和计谋目光。“那边有诉苦,那边就有机遇”,这是驴妈妈首创人洪清华不停的贸易立场。驴妈妈的产物品牌“开心驴行”正是循着这样的思绪迎难而上降生的,推出后一向以质量著称,五大理睬保障“若不满足就重玩”、“1人报名就成行”、“突发环境随时退”、“航班拖延可理赔”、“管家处事全程伴”,每条线路均为驴妈妈自行研发计划,优选人气景点,全心布置行程,产物司理实地踩点,,自推出以来广受旅客喜欢。本年以来,“开心驴行”从海内游线路延展到门票和周边游规模,五大保障也进级为七大保障。

  景域团体董事长洪清华、驴妈妈旅游网首创人洪清华在接管记者采访时暗示,“多年来,景域团体和驴妈妈在成长自身旅游营业的同时,也致力于改进中国旅游情形、维护旅游市场的精采秩序。在实践中,我们看到了旅游业的但愿和上风,也打仗到旅游市场的难点和痛点。‘一日游’作为都市的窗口和手刺,却反复遭媒体曝光,可以说是当下旅游业的痛点,要消除这样的征象,不只要依赖当局的打点,企业也必需孝顺本身的力气。”怎样让“一日游”酿成有品格的产物?本次宣布会上,驴妈妈旅游网公布开心驴行将继承试探新规模,将“品格一日游”纳入“开心驴行”,推出品格一日游,四大保障法子“1人报名即成行”、“若不满足就重玩”、“突发环境随时退”、“管家处事全程陪”保障产物质量。

创始“管家”全程相伴 分支机构配合发力


  传统的一日游,商家为了大量揽客压低价值吸引眼球,但要收回本钱就只能从质量上剥削,功效本来等候的“美景之旅”酿成“购物之旅”;而“品格一日游”明大白白标注价值,仅开设纯玩产物,好比景区必需为知名4A-5A级景区;配备无线耳麦,办理大景区人多喧闹旅客分手听不清导游讲授的题目;细节物资的配备也异常一切,充电宝、自拍杆、车载wifi等都知心相伴;一人也可成团,配备有驴妈妈符号的专车出游。最大的创新点照旧在于创始“观光管家”处事模式——旅途全程配备知心观光管家,岂论是行前的行程关照、气候信息,照旧嬉戏中的安详保障、疑问解答,还包罗嬉戏竣事后的满足度回访,知心管家城市一起相随。本次宣布会上驴妈妈旅游网公布,首期将在北京、上海、三亚、西安、成都、厦门、张家界、桂林、苏州、南京、常州和延安等十余个都市正式推出基于互联网思想的“品格一日游”线路,用户可在驴妈妈旅游官网及APP直接报名,“所见即所得”且没有中间环节,让旅客的得到最大化的好处。


  据驴妈妈高管先容,推出品格一日游,一方面是看好这个规模的成长远景和市场潜力,另一方面也是基于驴妈妈恒久成长蕴蓄的行业资源和品牌气力。据相识,拥有7000万注册用户的驴妈妈,颠末2015年O2O项目标深度机关,已在世界除西藏地域以外全部大陆省、市、自治区拥有了O2O分支机构近百个,线下门店近1000家,“线上预订便捷高效、线下处事优质舒心”,这是高宏久在接管采访时向记者表达的产物愿景,他以为这样的机关将在“品格一日游”的落地实验和品格推广进程中,切实起到保障浸染。

  来历:黔讯网

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